• さいたまのプロバイダに関して接続エリア確認情報を調べてみました

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  9月 8

  この質問を取り上げます。
  
  質問：
  
  Windows mailについて。

  Windows mailを開き、メールの送受信をすると８月６日までのメールは全て受信できたのですが、それから28日現在までのメールが一件も届きません。

  試しに自分宛にメールしてみたのですが、送信できませんでした。

  エラー番号が出たので、それで調べたり試行錯誤したのですが解決せず..。

  Yahooショッピングの注文メールを確認したいので困っています。
  プロバイダはKDDI@以降はgate01WindowsXPです。どうしたらきちんと送受信できるようになるでしょうか。

  興味深いですね。

  ベストアンサーはこうなってました。

  回答：
  
  質問者さん、こんにちは。今回の質問内容の場合だと契約しているプロバイダに電話相談する方法が一番問題解決が早いと思います。
  念のため確認してみてほしいことがあります。
  さいたま プロバイダ回線１：契約しているプロバイダは本当に「KDDI」ですか？２：@gate01ではなく、@***.gate01.comではありませんか？「***@***.gate01.com」というメールアドレスの場合だと「USEN」の光ファイバーを利用したインターネット接続サービスのようです。

  ■GyaO光 (旧BROAD-GATE01) http://www.yado.co.jp/USEN/index.html■「GyaO 光」に改称 http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0603/14/news048.html■さらに「GyaO光」は2010年9月1日に「spaaqs 光」にブランド変更したそうです http://hikari.spaaqs.ne.jp/index.html上のようにサービス名が何度も変わっていて契約が複雑なように思います。「Windowsメール」の設定の問題ではなく、プロバイダとの契約の問題でメールの利用ができなくなってしまった可能性が高いように思うので、プロバイダに電話をして契約に問題がないことやメールサービスが利用可能であることを確認してもらい、問題がなければ契約しているプロバイダの設定情報を「Windowsメール」に正しく設定すればメールを確認できるようになるのではないかと思いました。
  
  ではまた。（参考サイト：yahoo知恵袋）

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